先日、「そろそろお箸を新しくしたいな」と思い立ちました。
今使っているお箸は、以前ネットで何度も買っては「なんか違う…」を繰り返した末にやっと出会えた、使い心地抜群のお気に入り。気づけば、もう何年も愛用していました。
「せっかくだし新調しよう！」とサイトをのぞいてみると、なんと色違いの5膳セットが新しく登場しているではありませんか✨
とはいえ、「また失敗するのもなぁ…」という気持ちもあり、結局前回と同じものをポチっと購入。
そして届いて開けた瞬間――
「あれ…？」と、ちょっとした違和感。
新しいはずなのに、新鮮さがない…。
子どもに見せてみると、「新しい色のほうがよかったー！」とひと言。
たしかに…と納得しつつ、
「もう買っちゃったしな…」
「誰かに譲って、買い直す…？」
と、しばらく悩んでしまいました。
そんな中、もう一度サイトを見てみると、なんと“お客様都合でも交換OK”との記載が！
返品送料のみ自己負担という、とても良心的な対応にびっくり✨
お言葉に甘えて、思い切って2セット分を交換していただきました。
柔軟であたたかいご対応に感謝です。
うるしギャラリー久右衛門さん、ありがとうございました🙇
新しいお箸で美味しいごはんをたくさん食べたいと思います✨
