あっという間に5月もあと1週間で終わります。
月日がたつのは本当に早いな~とつくづく思います。
今我々の業界は皮肉にも非常に忙しい状況となっております・・。
震災の影響で住宅をご検討されているお客様が増えていらっしゃるからです・・。
人は忙しくなると仕事が雑になったり、いいかげんになったりします。
妥協もしてきます。
約束もおろそかになったりします。
出来ない事を約束しておいて忙しさを理由に平気で約束を破ったりもします。
「売ってあげる」的な上から目線の態度になったりもします。
私達あいホームは絶対にそのような事がないよう、驕らず、慢心にならず、震災前と何一つ変わらずお客様第一主義を貫いていきたいと思います。
忙しい時程、慎重且つ何度も確認し、お客様にご迷惑をお掛けしないように仕事に取り組む事が大切だと肝に銘じて今日も業務に取り組みます。(ていうかすいません、午後からお休みいただきますが・・・(^^;))
震災前にご契約をいただき、なんと3月11日地鎮祭当日の午後、東日本大震災が起きた為、着工が1ヵ月遅れてしまいましたN様、おかげさまで先週無事着工させていただきました。
当日地鎮祭のお写真掲載のお許しをいただいておりましたので遅ればせながら・・・・。
また、同じく先週震災の影響で1ヵ月程延びてしまいましたが、無事、A様のお引渡しをさせていただきました。
何かとご心配やご不便をおかけし、本当に申し訳ありませんでした。
でも無事お引渡しで出来て本当によかったです。
今おかげさまでたくさんの方(OB、取引業者さん、知人・・)からご紹介もいただいており、本当に感謝の状況がつづいております。
とにかくこれからもしっかりと「お客様第一主義」で対応させていただきたいと思います。