昨日は、会社全員で 「ホスピタリティ研修」 & 「K-1グランプリ大会」でした
今 話題の 「お・も・て・な・し」とは? 真の 「ホスピタリティ」とは?
お客様の立場になって 押し付け や 自己満足ではない 本当の ホスピタリティを 社員全員で
模索しました。
各店舗ごとの スローガンも 出来ました
でも 一番大事なのは そのスローガンが できる過程の 話し合いが とっても大事な時間でした。
みんな 真剣に 一生懸命 考えました。
これから ますます あいホームは 進化していける! そんな気がします。
そして そして 研修の 後は、K-1グランプリ つまり 滑舌大会です
ひとりで 「 あいうえお・いうえおあ・うえおあい・・・・・ん 」まで 大きい声で 言うのです。
社長もやりました。
練習通りにいかなかった人 かんでしまった人 息切れ状態の人 完璧にできた人 いろいろいました。
私も 緊張して スムーズにいかなかったなー
まぁ 結果はともあれ これもまた このグランプリに向けて 一生懸命 練習したことが すばらしい! と 思えました
ところで 研修の前に 加美店メンバーで 一緒に 昼食を・・・
前の 北店の 近くの 「熊谷」さんです。
そして 私が 500円ランチメニューから 迷いに迷って 選んだのは・・・
「焼きチーズの ビーフカレー」→ たぶん 相当カロリー高いよね〜 でも うまい
これいいね〜
今日の キーワードは・・・ 『一生懸命』 でした。