社員アンケート

あいホームで働く社員にアンケートを実施！
実際に働いて感じたことを答えてもらいました。

Q1.あいホームのいいところを教えて下さい。

アットホームなところ

• 男女の差別がない。年齢層のバランスがいい。
• みんないい人！
• アットホーム。休みに対して否定的でない。
• 上司や部署・店舗間での隔たりがあまりなくコミュニケーションが取れやすいところ。時代に合わせ仕事環境が常に変化するところ。
• 年代が幅広くアットホームなところ。新しいことにチャレンジできるところ。
• 会社がよりよくなっていくようどんどん改善されているところ。社員が温かく、働きやすい環境。
• 社員同士仲が良い。仕事がやりやすいように対応してくれる。IT導入に積極的。会社がどんどん変わっていくところ。
• お客様想いなところ。地元企業であること。
• 頼れる先輩が多く、親切にしっかりと教えてもらえます。休みの日はしっかりと休めるところ。

向上心

• あたらしいシステムなどを会社全体で取り入れている。他店の良いところを真似ながら向上心を持って働ける環境。
• 新しいものをどんどん取り入れるところ。変化を恐れないところ。
• 和気あいあいとしていて楽しい職場。色々なグランプリがあり、管轄している仕事以外のスキルが向上するところ。
• やる気さえあれば、どんどん新しい仕事にチャレンジできる。成長意欲の高いところ。
• 社員が会社行事に本気になるところ。
• 会社の変化がある。
• ITに強い。主体的に仕事が出来る環境がある。
• 言われなくても自分で考えて行動できる人が多い！とにかく「実直」に仕事をするところ！

Q2.あいホームに入社してよかったと思える事を教えて下さい。

お客様に喜んでもらえたこと

• 自分が手掛けた物が形になり、お客様が幸せになる手助けに繋がっている
• 打ち合わせの際、お客様が楽しそうに決めているのを見て、いい仕事だと常に思えること。
• 「●●さんに担当してもらって良かった」と言っていただけたとき～！
• マイホームを実現してお客様が喜んでいる姿を見たとき。
• お客様が心から喜んでいただき、その喜びが自分自身の糧となっている。
• お客様と密に接することができ、感謝されること。
• お客様と深いお付き合いができるところ。
• 家を建てることで、家族の仲が良くなった、と言われた。（具体的には子供がリビングに居るようになった、旦那さんがキッチンに立つようになった、掃除をするようになった、など）

やりがいを感じること

• 家に関する知識が増え、友人との会話も広がった。家を建てたい友人の役に立てるようになった。
• 仕事に対して意識が高くなった。ただぼーっと毎日を過ごすのではなく、目標を決めて行動するようになった。
• 楽しく働けているので入社してよかったと思います。
• 責任ある仕事を任せてもらえること。
• 一人一人の仕事のリスクが大きいが、達成感があるところ。
• やりがいのある仕事である。満足していただける家づくり、という同じ目標をもって働ける。
• 施主のみではなく、その家族全員の記憶に残る住宅に携われた責任感と達成感を感じられる。
• お客様からの指摘で本当に成長できている。
• 現場管理という、やりたい仕事に就けました。
• お引き渡しまで大変なこともありますが、とてもやりがいのある仕事だと思えること。
• 休日に現場を見つけると誇らしい。

いい仲間に会えたこと

• 大手とは違い、より帰属感がある。
• 職人さんが優しい。
• 自分が辛い時、苦しい時には下請けの職人さん達含めてフォローしてくれる。今いる周りの人達と仕事を一緒にできることに対してよかったと思っています。
• 協力したいと思える人たちと働けていること。
• 休みの日に社員の方々と一緒にわいわい遊べること。
• 休みでも一緒に遊んでくれる同僚たち。

ワークライフバランス

• 女性が長く働ける。
• 休みも取りやすく、プライベートも大事にできるので、仕事のモチベーションにつながります。
• 「良い会社に入ったね」と妻に言ってもらえたとき～。
• 帰り時間が早くプライベートも充実できる。
• 遅くまで残ることが少ないので、自分の時間をしっかり持てること。
• GWやお盆、年末年始など通常ハウスメーカーでは考えにくい休暇がしっかりあるところ。
• 前職に比べ、休日が確保されている。
• 子供が2人いますが、子供のイベントで休みを取らせてもらえるし、周りの人たちも協力してくれるところが良いです。
• 前職に比べ、家族との時間が増えたこと。
• 健康体になれる。
• 家庭の時間も大事にできること。
• 完全週休二日なので、公私にメリハリが出ました。

Q3．あいホームで仕事をしていて大変だったことは何ですか？またそれをどのように乗り越えましたか？

新しいことへのチャレンジ

• 未経験の業務を任せられ、落ち込んだ時もあったが部署内の協力でやり通せた。
• 新しい事業を任せてもらい、その事業の知識経験の欠如が大変だった。事業部の枠を越えて、社内の皆が協力してくれた。知識は社外の職人や業者さんにも日々教えていただき日々精進。
• 仕事の範囲の広さ、量。でもそれによってツールを作って時短できるようにしたり、やり方を変えてみたり、工夫が生まれ、結果強くなる（会社も自分も）。
• 資格取得やIT導入に積極的なので勉強が大変。でも、自分のスキルアップになっているので楽しい！
• 新しいことを始めるとき！一人ではできませんが、それに協力してくれる人たちが多いので、新しいことにもチャレンジできているのだと思います。

コミュニケーション

• クレームをいただいたお客様から納得をいただくこと。原因究明の徹底とお客様目線で乗り越えた。
• 言葉一つでお客様の印象や選んで頂ける方が左右するので、空気や顔色を上手く汲み取ることに苦労しましたが、言葉遣いを意識することによって改善することが出来ました。
• クレームをいただいてしまった場合は辛い日々が続きますが、関係する皆で経験値や専門分野での力と知恵で乗り越えてきました。
• 営業と設計とお客様の間で調整役にならなければならないこと。早めに相談するように心がけています。

知識や経験の不足

• 知識がない状態からのスタートだったので、毎日たくさんのことを覚えるのに必死。苦労はするけど、何ひとつ無駄なことはないと自分に言い聞かせて、たくさんのことを吸収するようにした。
• 初めての営業経験、かつ住宅営業で覚えることや対応など壁ばかりだった、しかし同期などに支えられて乗り越えられた。
• 常に情報が変化していく住宅業界で、お客様にお伝えする内容にとても慎重になる。お客様も人生に一度の高価な買い物で敏感になっていることが多く、クレームも付き物だが、社内のコミュニケーションがしっかりととれているところや、関係業者とも距離が近く連携が取れやすい分カバーできる。
• 住宅業界の専門的な知識を覚えることに苦労した。しかし、先輩社員さんが親切に丁寧に教えてくださり、実践的に任せてくれるので、日々勉強と思い自信を持って取り組めるようになった。
• まだ乗り越えられてません…！
• 経験が浅い中、お客様の細かな要望に応えるのがとても大変でしたが、先輩上司に相談に乗ってもらい助けられました。
• 慣れない現場作業で肉体が悲鳴をあげたが、それよりも「早く大工さんたちに名前を憶えていただくんだ」という気持ちで乗り越えた。その結果いまもピンチには助けてくれるし、釣りも一緒に行く関係に（笑）
• 設計さんや現場監督とお話しをする際は専門用語が飛び交うので、覚えるまでが大変だった。ただ、周囲の人に聞けば教えてくれる環境なので、すぐに慣れることができた。
• 建築はたくさんの知識が必要で、覚えなくてはいけないことがたくさんあります。また現場監督という仕事は職人に対して、お施主様に対して適切な説明をしなくてはいけないです。周りの職人さんや部長などが、教えてくださることもあるし、自分で本を読んだりして知識をつけ対応してきました。
• 自分ではどのように処理したらよいかわからない案件にぶつかった時。臨機応変に対応する上司の対応から学ぶことが多いです。また、わからないことは恥ずかしいことではない！と思えるようになり、何でも質問します。
• 住宅の知識を覚えるのが大変でした。

Q4.改善提案で想い出に残っているものを教えてください。

改善提案とは…あいホームの特徴のひとつ。全員が毎年改善提案数の目標を立て、各部署会議等で「改善」を「提案」していく。ほんの小さなことから、会社全体を大きく変える改善提案まで。すぐに採用！となるものもあれば、即却下になるものも(笑)社歴問わず、全員が発言できる機会です！

• 40人41脚
• スタンディングデスクの採用！そしてD1グランプリ（スタンディングデスクの組み立て競争）
• 「1年使わなかったものを捨てる」。超爽快！！
• シャツの中にはインナーを着る。
• 会社携帯を全員iPhoneにする。
• 年間休日120日！（それまでは年間96日）
• O1（Office）グランプリの開催（当時の社員52名Microsoft Office Specialistに全員合格！）
• 携帯をスマホにする、ということが実現され、今ではそのスマホで何でも出来てしまうこと。
• ハロウィンに合わせて、かぼちゃの飾りをモデルハウスに隠してカボチャ探しイベントを実施！お子さんに喜ばれてよかったです。
• 制服のリニューアル
• 会社オリジナルカレンダー
• いい提案ができていないので反省です…
• あいホームフリースジャケットの導入。
• 冬季期間のイルミネーション
• バルーン大作戦！集客の少ない、目立たないモデルハウスを1ヶ月半で前年の集客を越えることができ、売り上げも増幅することができました。

社員の皆さん、アンケートのご協力ありがとうございました！

こんなスタッフが活躍する会社です。私たちと一緒に宮城の家づくりを盛り上げていきませんか？

ご応募お待ちしております！