covid-19

新型コロナウイルス感染症対策について

日頃、あいホームをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。また、あいホームにて建築・購入をご契約いただきました皆様、ご検討中の皆様に社員一同改めて感謝申し上げます。


現在、あいホーム全店および平屋専門店、あいホーム本社では新型コロナウイルス対策として下記の取り組みを実施しております。
お客様にはご不便をお掛けすることもございますが、何卒ご協力の程よろしくお願いいたします。

2022年1月27日更新

予約制の対応

感染拡大の観点から、混雑を避けるようご案内人数を調整させていただきます。
ご来場をご検討の際は、お手数ですが、ご予約をお願いいたします。

※ご予約いただいた方を優先とし、ご予約のない場合はお待ちいただく場合がございますので、何卒ご了承ください。

(電話対応可能:定休日を除く9:00~18:00)

また、誠に勝手ではございますが、ご案内・お打ち合わせ時間につきまして、お時間に制限を設けさせていただく場合がございます。
ご案内・打ち合わせ後は換気・消毒作業をさせていただきます。お客様にはご不便をお掛けする場合もあるかと思いますが、何卒ご協力のほどよろしくお願いいたします。

ドリンクの提供方法の変更

打ち合わせ時のドリンク提供は、ペットボトルや紙パック等の対応とさせていただきます。

消毒・マスク着用のご協力のお願い

各ショールーム・モデルハウスには消毒液をご用意しております。入室の際は恐れ入りますが、手指の消毒の徹底をお願いいたします。また、マスク着用につきましても重ねてお願い申し上げます。

※マスクを着用されていない場合は入店をお断りさせていただきます。あらかじめご了承ください。

非接触への取り組み

バーチャル展示場見学

あいホーム・平屋専門店では、県内にあるモデルハウスをすべてスマートフォンでご覧いただける「あいホームバーチャル展示場」を公開しています。
このサービスでは、お家にいながらモデルハウスを見学することが可能です。

また、バーチャル展示場内のモデルハウスでは、Francfrancがインテリアコーディネートを行った行ったモデルハウスもあり、Francfrancのオンラインショップより展示品を購入することも可能です。

バーチャル展示場を使ったオンラインでのご案内も可能ですので、ご希望の方はお気軽にご連絡ください。

あいホームバーチャル展示場

https://aihome-vr.com/

オンライン相談・電子契約

オンラインシステムを利用し、パソコンやスマートフォンを使ったオンラインでの打ち合わせを推進しております。ご来場前に、まずはオンラインでご相談や家づくりをお打ち合わせをオンラインで実施していくことも可能です。

また、ご契約時は電子契約にも対応しております。「展示場が遠い」「なかなかお時間を取ることが難しい」「小さい子がいる」といった方も、お気軽にご相談ください。

Webカタログ・プラン集

あいホームWebサイトから資料のご請求をいただいた方には、すぐにご覧いただけるWEBカタログのURLおよびパスワードをお送りしております。一部画像が粗い部分があり恐縮ではございますが、カタログが届くまでご覧になってお待ちいただければ幸いです。

LINE相談

ご希望の方に対して「LINEでの相談」を承ります。

はじめて資料のご請求をされる方

「資料請求」のフォーム画面の【メッセージ】欄に「LINE相談希望」とご入力ください。

過去に資料のご請求をされた方、店舗にご来場いただいた方

ご希望の店舗の「来店予約」のフォーム画面の【ご希望のお日にち・お時間】欄に「LINE相談希望」とご入力ください。

「LINE相談」を行うにはお客様にて「友だち追加」をいただく必要がありますいずれも追って、担当の店舗・または営業担当より、まずはお電話・メール・郵送いずれかの方法でご連絡させていただきます。

◎ご注意事項◎

LINEの返信時間は原則9:00~18:00/担当者出勤日とさせていただきます。休業日や時間外の返信はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

スタッフの取り組み

マスクの着用を引き続き、行ってまいります。

出勤前の検温を行っております。

手洗い・消毒を徹底してまいります。

新型コロナウイルスの影響を考慮し、随時対応してまいります。社員一同、体調管理にはくれぐれも注意してまいります。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご協力のほどよろしくお願いいたします。皆さま方におかれましても、どうぞご自愛くださいませ。