staff blog
スタッフブログ
伊藤謙の「グッドスピリット!」
【謙】新しい世界に入ったのサムネイル
代表取締役
非公開: 伊藤 謙
グッドスピリッツ!!

(※累計1000記事)

【謙】新しい世界に入った

お客様とビデオ通話





こんにちは(^^♪



あいホーム水族館前店
店長の謙です。



暑い暑い7月もまもなく終わり、
8月が始まると、
もう秋だ!と感じ始めます。

きゅうり、トマト、スイカなど、
夏のものを食べると日本の四季っていいなと
改めて感じますね。

あまりお酒の話は書くべきではないかもしれませんが、
ビールではなく、ハイボールもおいしい時期です。



そんな7月の最終土日に、
新しい世界を体感しました。


午前11時ごろ、
ご自宅を建築中のお客様から、
電話がありました。


お客様「現場にまた遊びに来ていたのですが、
ちょっと気になるところがあって・ ・ ・」

イメージしていたのと違う、
とご指摘をいただきました。


(すぐに現場を見たい!)


そう思ったのですが、
現場から90分ぐらいの場所にいたので、
思い切って、新しいことをしてみようと思いました。



よくLINEで連絡をとっているお客様だったので、


伊藤謙「LINEでビデオ通話してもよろしいですか?」


と恐縮ながら聞くと、


お客様「全然いいですよー!」


と、快諾。


現場にいるお客様と私が
≪なんと!≫ビデオ通話をすることになりました。





結果はどうなったかというと・・・・




お客様が電話でおっしゃってることがよくわかり、
その場で現場の映像を映していただきながら、
しっかりご説明をさせていただきました。



【イメージと違う】

のではなく

【イメージしてたものがまだ工事されてないだけ】

でした。



お客様からすれば、
初めての家づくり、初めての建築現場
わからないことだらけで進んでいるはずです。

小さな不安も便利なサービスを使うことで、
こんなにスピーディーに解決できるのかと、感動しました。


ビデオ通話の向こう側で、
現場にいる奥様が手を振ってくれてたり、
小さなお子さんがはしゃいでたりするのを見て、
こちらが幸せな気持ちになりました。


LINEでビデオ通話、
これ凄く良いです。



-------------------------
新しい世界を見ました。
-------------------------



抵抗がある方もたくさんいると思いますが、
積極的に活用していきたい、と心に決めましたよ。


お客様からとても良い学びの機会をいただき、
感謝感謝感謝感謝です!


まだまだ、がんばります!



LINEでビデオ通話もOKです(^^♪




【食の近況】

ついにスイカが美味しくなり始めた。
「最も好きな食べ物」と奥さんが断言する大好物。
スイカ好きが伝染してきた・・・、おいしい!

色、食感、味、最高です。
「尾花沢のスイカ」おいしい。