以前も書きましたが、あいホームはCMをしません。
ただ、たくさんの方に「あいホームとはどんな会社なのかを知っていただきたい」と気持ちを込めて、ブログをみんなで書いてます。
そういう気持ちが通じているのか、たくさんの方にあいホームのホームページを見ていただけてるようですし、、ブログも読んでいただいているようです。ありがとうございます。南店の門間さんも、「ブログを見て来場された方がいました!」って飲み会で喜んでましたし(そう見えました笑)、私たち書いてる側もいいことがたくさんあります。
ところがですね。
書いてて思うのですが、いいことしか書けないんですね。
よいことなんですが、たくさんのお客様が見ると思うと、自分の会社のよい所を書くことがほとんど。自分の会社のよいところを探しながら、日々を過ごしてます。
だからこそ、本日はタブーに挑戦。
会社の『負』(マイナス)の部分にチャレンジさせていただきます。
痛みは伴いますが、さらによくなるためです。迷わず、やるしかありません。
今まさに「あいホームで建てよう」と決めてる方の判断を、覆してしまうかもしれませんね。
自分の首を絞めるような気持ちもありますが、こんなことでビビッてられるか!
あるべき姿をハッキリさせて、実現できるように努力するしかない!!
というわけで、タブースタートです。
先日、あるお客様から、写真データ付のメールが届きました。
内容は、現在建築中の現場についてのご質問。
信頼して頼んでいる手前、質問するかどうかを、色々と悩まれたようです。
その中にこんな写真が添付されてました。
何をご心配されたかわかりますよね?
雨で濡らしてはいけない材料を、濡らしてしまってた
ということです。
「誰がやってなかったのか」という責任の話ではなくて、こういう事実があって、それに対してどう思うかという話です。
部材の中には、濡れてもいいものと、濡らしてはいけないものがあります。
これは、「雨濡れしない様に」と書いてありますもんね。
本来はこうすべきです。
実際に中を現場で確認したら、濡れてましたので、新しいものに交換です。
ただ、そういう判断をしてお客様にもお伝えしたものの・・・・・
『交換すればそれで済むことなのか?』
という疑問が、何回も何回も何回も頭に浮かんできて・・・・
これはイカンっ!
となったわけです。
こういう現場の進め方を、あいホームではしようとしてません。
「何ホームだよっ!」って感じです。
これまで何年もかけて磨いてきた「あいホームの現場」を、どれだけたくさん建築したとしてもやらなきゃダメですよね!
「何ホームだよっ!」ってなってしまいます。
今年度のテーマのごとく、TRY AGAIN(トライアゲイン)ですね。
快くブログで書かせていただく許可をいただいたお客様に、感謝ですね。
気付かせていただいてよかったです。