お花見も終わり、いよいよ初夏に向けた風が吹いてきました。
新緑がまぶしいいい季節ですね。本店営業のモンマです。
今年はお花見全然できなかったので・・・
新緑の中、山登りとか、キャンプとか、温泉とか、そういうことがしたいです。
さて。先日、お客様に指摘されてはっとしたことがありました。
あいホームの、構造・基礎・換気という基本的なことを説明しないのはもったいない!と。
モンマ、正直なところあいホームの構造や断熱仕様、基礎や換気が
すっかり「あたりまえ」になってしまっていて、特に力を入れてご説明していませんでした。
それがお客様側からすると、「自信が無いから(言えることが無いから)言わないんだな」と判断されてしまう、と。
あいホームでは、現在吹付断熱ですが、外壁通気層をきちんととるために、透湿防水シートだけでなく、
構造用体力面材を貼ったところに吹き付けています。とか。
基礎はベタ基礎ですとか。
高品位の家は24時間換気システムでさらに熱交換型なのでエネルギーのロスが少ないですとか。
確かに、パンフレットでもほとんど触れていない部分でした。
先日はたまたまご質問があったのでご説明させていただいたら、
「もったいない!ちゃんと説明した方がいい!」と力説されてしまいました。
A様。ご指摘ありがとうございます。
あいホームでは「あたりまえ」ですが、それはあいホームだけでのこと。
真面目にやっている内容を、しっかりお伝えするのが営業の仕事だなと、改めて感じました。
今後はきちんとご説明していきたいと思います。