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スタッフブログ
あいホーム仙台若林店・伊藤店長ブログ『感動をありがとう』

(※累計384記事)

人の振り見て我が振り直せ

今日は富谷は雪です!
非常に寒いです(><)
周辺の家の屋根には雪が積もっていて、また冬に逆戻りです。。

名取の家を出るときは雨でしたが、泉を越えたあたりから雲行きが怪しくなり、黒川郡に入ると雪になりました。
皆様、体調管理にご注意下さい。

ところで先日の休みに軽自動車を購入しました。
社用車通勤制度が終わる為、急遽購入を決め、主に通勤で仕様するので軽自動車と決めて1日で4社、カーディーラーをまわりました。
結局ダイハツさんの「ミライース」に決めて申込をしましたが、納車は連休明け17日以降との事です。。

実は検討するにあたり事前にいろんなサイトを見ましたが、普通自動車と軽自動車どちらを買えばいいかという比較サイトが結構あり、維持費の大きな差額を見て自分にとっては軽自動車がいいだろうと判断しました。
特にミライースは第3のエコカーでリッター30キロという優れた燃費の良さにも惹かれました。(^^)
私の場合、名取から富谷までの通勤ですので片道約34キロ、往復68キロありますので、燃費が最も重要、且つ朝は高速を利用していますので軽自動車の方が高速代が安いという点、更に毎年の税金、タイヤサイズによる購入時の差額など、もろもろ比較してやはり軽自動車がいいかなと思い、即断しました。

今回自分がお客様の立場で接客を受けてみて久々に感じましたが、住宅程ではありませんが車という比較的大きな買い物をする側で各社を訪問し対応したいただいたスタッフや営業の方の印象は本当に重要だなと改めて感じた次第でございます。
正直、車や金額はいいな~と思っても、あまりに対応していただいた営業の方の対応が悪く、購入後の事を考えると不安で断った会社が1社ありました。
多少高くてもやっぱりスタッフや営業の対応、そして意外と事務所や店舗の雰囲気やキレイ度具合も非常に気になりました。(´・ω・`)
きっと私たちあいホームにご来店いただいているお客様も同じ事を感じていらっしゃるんだろうなとつくづく考えさせられ、自分の店でも意識していかなければと改めて感じた次第でございます。

あいホームでは「ホスピタリティの心を持って」接客をするというのが今年度の方針になっております。
社員研修も始まっています。
朝礼でも先日の研修内容を早速実践にうつし、ご来店いただいたお客様に対して最高の接客が出来る様に日々精進しております。

「人の振り見て我が振り直せ」でした。