「お客様からの喜びの声を届けました」
1年に1回のイベント。
あいホームの家を作ってる
職人さんや材料業者さんで、
研修会を開催してます。
参加人数約200人。
「これだけの方がいるのか」
と圧倒されてしまいます。
内容は、こんな感じです。
・1年の振り返り
・みんなで学ぶ
・表彰
・気合い入れ
1年の振り返りでは、
お客様からいただいた喜びのお言葉を
1年分まとめてお伝えしています。
お引渡をした後にいただくアンケートに
書いていただくお言葉をまとめます。
例えば、
「現場に来た際、いつも笑顔であいさつをしていただき
建て主の気持をわかっていただいて対応いただきました。
本当に感謝しています。」
大崎市H様より
このようなお言葉をたくさん職人さんに届けました。
また、表彰も行います。
優秀な職人さんに感謝を込めての表彰です。
今年も一緒に頑張ります♪